Tendances du Web

Une étude récemment publiée montre l’évolution des tendances des principaux médias sociaux et nous réserve beaucoup de surprises. Le moins que l’on puisse dire c’est que la guerre y est plus forte que jamais, que certains utilise des armes non-éthiques et qu’aucun n’en sortira indemne.

Cette étude portant sur près de 155 médias sociaux, analyse les parts de marchés, le temps passés et le profil démographique. Je vous livre les détails des 5 premiers, qui ne sont pas forcément ceux que l’on imaginait.

1 – Parts de marchés

Ce tableau nous enseigne plusieurs choses:

• Facebook progresse de manière insolente
  • 194% de progression en une année
  • 3,44% de progression sur un mois
• Myspace décline
  • -55% sur un an
  • -2.74% en un mois
• Tagged est plus important que Twitter
• Twitter recule sur le dernier mois
• myYearbook est passé de mode

2 – Temps passé

On peut conclure que:

• • Facebook progresse également sur ce point
  • Tagged progresse légèrement
  • Les autres reculent, et Twitter de manière importante

3 – Analyse détaillée

A - 

De toute évidence Facebook s’impose comme le Google des réseaux sociaux, avec des parts de marchés difficilement concurrençable et un temps passé sur le site en progression. La récente refonte du site, permettant d’observer en temps réel toutes les actualités de son réseau va, me semble t il permettre de continuer la progression du temps d’audience.

Ce même objectif est également servi par l’action en cours en vue de faciliter le développement d’applications de qualités, facilement monétisables.

De plus, cette refonte, qui introduit une suggestion pour contacter des personnes est une idée de génie. Si vous faites attention aux personnes qui vous sont suggérées, ce sont des petits consommateurs de Facebook. Et plutôt que d’envoyer un e-mail de relance de la part de la société, un e-mail informant qu’un ami a laissé un message est beaucoup plus persuasif, en plus de diminuer les frais de structures de Facebook.

Facebook a donc de très beaux jours devant lui

B –

Ce pionnier des réseaux sociaux semble payer aujourd’hui les erreurs inhérentes aux défricheurs de marchés. La navigation moins confortable, une mise en page inégale suivant les membres, la présence de nombreux spams dans les commentaires et la difficulté pour un néophyte de se connecter de de développer son réseau ont relativement affaibli sa présence sur le marché des réseaux personnels. Le symbole de ce déclin, me semble être l’accord en cours en vue d’utiliser Facebook connect, pour aller sur MySpace.

Il semblerait d’ailleurs que MySpace réfléchisse actuellement à changer son business model. Les utilisateurs de MySpace ont clairement orientés cette plateforme en un réseau tournés vers l’Art en général, et la musique en particulier. En s’appuyant sur ce socle musical, et suite au rachat de iLike en aout dernier, MySpace se tourne, selon moi, vers une stratégie de diffusion, et de vente de musique. Mercredi 28, le projet de partenariat, dont les premières rumeurs sont apparues la semaine passée, a été confirmé. Ce projet liant Google et MySpace, via iLike, peut devenir un puissant levier de promotion pour le réseau musical présent sur cette plateforme. En effet, la désintermédiation apparente mettra Britney Spears sur le même plan d’égalité que l’obscur groupe de zouk gothique qui répète dans son garage en termes de recherche (bien sûr la promotion fera la différence).

Il est tout à fait imaginable que ce partenariat offre deux nouvelles sources de revenues pour MySpace:

• • Par la vente de morceaux sur iLike de manière classique, en bénéficiant d’une visibilité accrue permettant de concurrencer iTunes Store et les absents du partenariat très simplement.
  • Et pourquoi pas  une offre de services, facturée, à destination des membres de MySpace. On pourrait tout à fait imaginer des aides à la promotion en facturant des publicités, du conseil, la possibilité de commercialiser son morceau sur iLike contre un pourcentage reversé à MySpace etc… En allant un peu plus loin, pourquoi pas l’organisation de festivals retransmis sur Youtube (filliale de Google) à la manière de U2 récemment. Je m’emballe un peu, mais cela pourrait tout à fait être envisageable.

Quoiqu’il en soit, MySpace, en tant que simple réseau social, perd de l’influence, et donc du chiffre d’affaire. A moins de changer de business model, comme l’ont compris ses dirigeants, MySpace est en danger.

C –

Ce réseau, très peu connu en Europe est un Facebook-like, reprenant la plupart des options proposées (chat, photos, vidéos, partage de liens…) est très populaire aux Etats Unis auprès des jeunes adolescents. Il est cependant très controversé, et est actuellement poursuivi pour sa politique de communication très aggressive, assimilée du spam et plusieurs violations de la vie privée.

Le nouvel utilisateur est invité à fournir sa liste de contacts mail, comme de nombreux autres sites, pour chercher les mises en relations possibles. Mais lorsque les autres sites proposent l’envoi d’e-mail d’invitation aux contacts qui ne sont pas présents sur le site, Tagged ne demande pas son avis à l’utilisateur. Les mails semblent être personnalisés et écrits par son ami, et Tagged pousse le vice jusqu’à signer le mail pas la très culpabilisatrice phrase “If you don’t click, [la personne] may think you said no :(” (”Si vous ne clickez pas,  [la personne] peut penser que vous avez dit non :(”

Mais ça a l’air de fonctionner. Et très bien même, puisque Tagged se situe devant Twitter en terme de visiteurs uniques et de temps de fréquentation.

Il s’agit donc d’un acteur important, sur lequel il va falloir compter; à moins que la justice américaine n’oblige Tagged à revoir sa stratégie de communication.

D –

Le moins que l’on puisse dire concernant le cas Twitter est que ces statistiques sont surprenantes, pour ne pas dire décevantes. Twitter qui a connu une explosion de son activité au cours de l’année passée, notamment grâce à une exposition médiatique importante (les images lors de l’amerissage d’un avion dans l’Hudson River qui ont été diffusées sur la planète entière provenaient de Twitter, et ce fut la principale (seule ?) source d’information des médias occidentaux au moment des élections iraniennes et du black out mis en place par le gouvernement ré-élu.) Pour une fois, les médias traditionnels ont compris la puissance de cet outil de communication et s’y interessent de près.

Quoiqu’il en soit, malgré une explosion des parts de marché sur une année, le recul observé entre août et septembre est plus inquiétant pour Twitter, tout comme l’importante diminution du temps passé sur cette plateforme d’une année à l’autre. Néanmoins, la méthodologie de l’étude ne permets pas de préciser l’impact de l’utilisation des clients (Tweetdeck, Seesmic par exemple) ou de sites comme Brizzly. En effet, l’inclusion ou non de ces API dans le cadre de l’étude pourrait signifier une augmentation de leurs utilisations au détriment de Twitter, mais sans pour autant que la “santé” de Twitter en soit impactée. Personnellement, j’utilise en ce moment Twitter plus que jamais, mais je ne suis jamais aussi peu allé sur le site twitter.com. L’e-mail envoyé pour demander des détails est malheureusement resté sans réponse.

Pour réellement se prononcer, il aurait fallu disposer des chiffres du nombre d’inscrits actifs, mais seul Twitter refuse de communiquer à ce sujet.

IMHO, je ne me fais pas non plus de soucis concernant cette entreprise, d’autant plus depuis les récents partenariats annoncés entre Twitter et Bing et Google pour développer la recherche en temps réel. On approcherait enfin d’une solution pour la monétisation de ce site, qui, je vous le rappelle, n’a pas encore dégagé le moindre bénéfice.

E-

Je passerai rapidement sur ce dernier site. Il s’agit d’une sorte de copaindavant outre-Atlantique qui subit une perte de vitesse. Il s’agit d’un concurrent direct de Facebook, moins interactif, et l’hemorragie des utilisateurs de MyYearbook se déportant sur ce dernier semble difficilement stopable. MyYearbook proposant moins d’interactivité et utilisant une communication classique, contrairement à Tagged, semble suivre le même chemin que son alter ego copainsdavant. Il va certainement continuer à vivoter quelques années mais semble promis à un futur sombre.

4 – Conclusion

D’après cette étude, Facebook semblerait être le seul média à vraiment tirer son épingle du jeu. Mais encore une fois, les limites du champs de l’étude ne me permettent pas de me prononcer sur le cas Twitter. Il semblerait pourtant qu’il soit en mesure de réussir, si il arrive à trouver une solution de monétisation de son contenu.

La nature même du marché amènera de manière évidente à une situation oligopolistique lorsque ce marché aura mûrit (beaucoup de demandeurs pour peu d’offreurs), et sur les 155 médias étudiés, je suis prêt à parier que 90% d’entre eux n’existeront plus dans 5ans. Mais le marché est si large et profitable que le jeu en vaut la chandelle, et pas un n’abandonnera facilement.

Une question que l’on peut se poser, implicite à cette étude, est la capacité de vous et moi à utiliser plusieurs médias de ce type. En effet, après Facebook et MySpace, les parts de marchés s’effondrent. Le temps que les gens consacrent à Internet n’est pas extensible à l’infini, et lorsque l’on va sur une nouvelle plateforme, il s’agit d’un engagement. Mais jusqu’à quel point un utilisateur peut jongler entre plusieurs médias communautaires ? Si un nouveau service apparaissait et nous plaisait, auraient on vraiment du temps à lui consacrer ?

Personnellement, je suis sur Facebook, Twitter, LinkedIn et je navigue sur Delicious et plusieurs digg-like et j’ai déjà dû faire des choix en délaissant Viadeo par exemple. Je suppose que je ne suis pas le seul à avoir sacrifié un media.

Et vous ? Sur combien de médias êtes vous et comment les gérez vous ?

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